Компанија Скитрак, која је специјализована за проучавање квалитета услуга различитих авио-превозника и аеродрома, објављује годишње рејтинг најбољих авиокомпанија на свету. При његовом састављању, узети су у обзир утисци преко 19 милиона путника из 105 земаља света. Истраживање, које је обухватило више од 325 компанија за авиопревоз, садржавало је 49 параметара, у распону од удобности боравка у кабини до квалитета услуге. Овде се налази првих десет авиокомпанија на свету, према анкети компаније Скитрак.
10. Гаруда, Индонезија
У недавној прошлости, овај авиопревозник предузео је велику надоградњу своје флоте авиона и значајно побољшао квалитет услуге. Пилоти нису остали ускраћени, добили су удобнија седишта.
А Гаруда стјуардеса је 2017. добила награду као најбоља стјуардеса на свету. Ову титулу додјељују другу годину заредом.
9. Хаинан Аирлинес, Кина
Основан 1993. године, Хаинан Аирлинес је једина кинеска авиокомпанија којој су стручњаци компаније Скитрак доделили зажелених пет звезда. За три кратке године премјестила се са 22. мјеста на 9. позицију у врху најбољих свјетских авиопревозника. На располагању има преко 160 летелица и брзо се шири у азијским, европским и аустралијским регионима. Компаније Скитрак похвалиле су Хаинан Аирлинес због њихове осјетљиве услуге и удобности у салонима пословне класе. Компанија је такође стекла титулу најбоље авиокомпаније у Кини и добила је најбољу услугу за особље авиокомпаније у Кини.
8. Етихад Аирваис, ОАУ
Авиопревозник из Абу Дабија је 2017. године освојио награде за најбољу прву класу на свету, за најбоља места у првој класи и најбољу услугу у првој класи. Неке карактеристике на Етихаду укључују употребу слушалица за уклањање буке и пригушивање осветљења како би се путник добро одмарао.
7. Луфтханса, Немачка
Последњих година је немачка авиокомпанија морала значајно да смањи буџет. Срећом, то није утицало на услугу и општи квалитет услуге. А за најбоље резултате, Скитрак препоручује додавање новијих авиона А380 и 748-8 у флоту.
Луфтханса је заузела прва места као најбоља европска авио-компанија и за одличан првокласни ресторан.
6. ЕВА Аир, Тајван
ЕВА Аир је био зачетник креирања премиум економске класе на Боеингу 777. Скитрак је тајванском авиопревознику доделио награду за најчистије кабине на свету и најудобнију пословну класу.
5. Цатхаи Пацифиц Аирваис, Хонг Конг
Иако је авиокомпанија са сједиштем у Хонг Конгу изгубила један бод у односу на оцјену из 2016. године, ипак задржава своје мјесто као један од најцјењенијих авиопревозника на Тихом океану. Са великом флотом Боеинг 777-300ЕР на располагању и нуди велику фреквенцију летова, Цатхаи је једна од најбољих азијских компанија. Рецензенти Скитрака комфорни су удобним Цатхаи седиштима, квалитетом услуге и забавом током лета. Међутим, било је и незадовољавајућих прегледа због загушења и нестабилног времена на месту Цатхаи у Хонг Конгу.
4. Емиратес, Дубаи
У протеклих 30 година, Емиратес је постао један од водећих светских оператора авиона. Забавни систем авио-компаније укључује велики избор филмова, музике и игара, на захтев и на неколико језика. Нешто ће се радити у лету, а за децу ће им бити дате оловке, бојанке и меке играчке.
Већ 13 година заредом, Емиратес је лидер у категорији "Најбоља забава у авионима".
3. Сви Ниппон Аирваис, Јапан
Скитрак је доделио запосленима АНА титулу „најбољег особља у Азији“, што значи да је авиокомпанија показала високу квалитету услуге у ваздуху и на земљи, пошто је поздравила путнике на аеродрому. Јапанци су познати по љубазности и поштовању према другим људима, међутим, АНА клијенти ће пронаћи невероватну љубазност особља, позитивну атмосферу на аеродрому и пријатне летове са склопивим седиштима и УСБ конекторима, чак и у економској класи.
2. Сингапоре Аирлинес, Сингапур
Према таквим параметрима као што су општи квалитет услуге, удобност седишта и став стјуардеса, Сингапоре Аирлинес је по правилу сваке године међу лидерима на додјели Ворлд Аирлинес Авардс.
Лични телевизори са пуно забаве и топлих пешкира уместо уобичајених лизалица пре полетања само су неке од погодности компаније Сингапоре Аирлинес. База авиокомпаније је аеродром Цханги, који пет година заредом такмичарима није доделио титулу најбољег аеродрома на свету према Скитраку. Сингапоре Аирлинес је најбоља авиокомпанија у Азији, има награде за најбољи премијум економски разред и неуспоредива удобна седишта у бизнис класи.
1. Катар Аирваис, Катар
Након пада на друго место 2016. године, катарски авиопревозник успео је да врати титулу „најбоље авиокомпаније на свету“. Рецензенти су похвалили веома удобна седишта и занимљиву забаву, уљепшавајући дуге летове.
Авио-компанија нуди више од 150 дестинација широм света и непрестано проширује своју флоту, како би обухватила најновију генерацију авиона за дуге пруге, укључујући Боеинг 787 Дреамлинер и Аирбус А350. Катар Аирваис је такође освојио награде као најбоља авиокомпанија на Блиском Истоку и одлична пословна класа.