Коме људи верују у доба невиђеног неповерења власти и скепсе у информацијама у медијима? Управо овај аспект друштва истражује независна фирма Еделман. Већ скоро 20 година то је Барометар поверења - барометар поверења у различите јавне институције.
Методологија оцењивања јавног поверења
Барометар поверења састављен је путем интернетског истраживања у којем је учествовало 1.150 испитаника из сваке од 27 држава.
Ове године, истраживање се фокусирало на однос између послодавца и запосленог, тако да је 55% укупног узорка становништва у свету били радници са пуним или пола радног времена.
Не верујем никоме осим послодавцу
Најновије истраживање Еделман Труст Барометара за 2019. годину показује да се повјерење људи прешло на односе који могу бити мање или више контролирани, посебно односи запослених и послодаваца.
"Њиховом послодавцу" широм света верује много више (75 одсто) него јавним организацијама (57 одсто), бизнису (56 одсто), влади (48 одсто) и медијима (47 одсто).
Давид Берсофф
Директор истраживања Еделман Труст Барометер
„Када сте у алармантној ситуацији или сте изгубили веру у систем или имате жељу да се промените, али не постоји начин да то постигнете, однос између послодавца и запосленог је„ острво у олуји “. Ово је једини поуздани, лични и локални однос на који, по мишљењу запослених, могу утицати, а то је однос са организацијом у којој они могу нешто учинити. "
Овај помак ка локализованом поверењу догађа се на позицији највећег јаза икад у Еделман Труст Барометер-у поверења између информисане јавности (65 процената) и укупног становништва (49 процената). Под информираним слојем, преводиоци оцене разумеју образоване људе који прате најновије вести.
Раздвајање настаје због рекордно високог нивоа поверења информисане јавности на развијеним тржиштима, док поверење шире јавности остаје релативно ниско.
Највећи јаз у поверењу примећен је у развијеним земљама
- Велика Британија - 24 бода;
- Канада - 20 бодова;
- Француска - 18 бодова;
- САД - 13 бодова.
Међутим, он није заобишао земље у развоју које су активно биле у развоју:
- Индија - 17 бодова;
- Кина - 12 бодова.
Разлика у поверењу је приметна између мушкараца и жена у различитим земљама. На пример, скептицизам око тога да ли се институцијама може веровати да „раде оно што је исправно“, како Еделман каже, много је израженији код жена у свим областима.
Ово је застрашујућа будућност.
У развијеним земљама расте осећај песимизма у погледу будућности, а само један од три испитаника Еделмана верује да ће његова породица бити боља у наредних пет година. Само сваки пети сматра да систем функционише за њега, а 70 одсто жели промене.
Могућност губитка посла и превисока стопа иновација плаше људе.
Ти су страхови покренули нагон за променама и покренули невиђено повећање потрошње медија и размене вести и информација.
Повјерење у традиционалне медије (65 посто) и претраживаче (65 посто) тренутно је на највишем хисторијском нивоу, вођен значајним растом на развијеним тржиштима. Али људи имају мање поверења у друштвене мреже (43 процента).
Поверење у јавне институције у Русији
Руси најмање верују јавним институцијама. А ако је глобални индекс поверења у свету порастао за три бода (са 49 на 45) у односу на 2018. годину, у Русији је ниво поверења властима, штампи, невладиним организацијама и бизнису пао за 7 бодова, са 36 на 29.
- Пословним структурама верује 34% Руса.
- Невладине организације - 23%.
- Само 26% испитаника из Руске Федерације има поверење у медије.
- УН верују мало више - 32%.
- Само 24% изразило је поверење у Европску унију.
- Становници Руске Федерације су скептични у односу на њихову владу. Само 34% испитаника верује да се поуздањима садашње владе може веровати. То је 10 бодова ниже у односу на претходну годину.
Истовремено, 39% испитаника из Русије су сигурни да ће за пет година њихове породице живети боље него сада. Међутим, међу информираном јавношћу има мање оптимиста - 38%.
Али ниво поверења у послодавце, иако је смањен са 65% на 63% у односу на прошлу годину, и даље је прилично висок.
Општи резултати испитивања
Студија нивоа поверења у јавне институције у 2019. години доказује да је, иако је глобално поверење грађана порасло за 3 бода (до 52 бода) у односу на прошлу годину, још увек је тешко говорити о значајном позитивном расту.
У 15 од 26 земаља ниво поверења још увек не може да пређе границу од 50 поена. Најмање поверење типично је за Русију, која је постигла свега 29 поена. Јапанци (39 бодова) и Шпанци (40 бодова) такође нису баш сигурни у своју владу, медије, невладине организације и посао. На другом крају рангирања су Кина (79 бодова), Индонезија (73) и Индија (72).
Истраживање Еделман такође је показало да се послодавци који раде на изградњи поверења могу ослонити на опипљиве користи: радници који верују свом послодавцу показују већу укљученост (71 проценат), лојалност (74 процента), подршку (78 процената) и посвећеност (83 процента) ) него запослени који су скептични према свом послодавцу.