„Па, узмите зајам, по најповољнијим условима и само за вас“, рекламирају банкарске рекламе. Али вриједи мало одгађати отплату зајма, јер се банка одмах из „најбољег пријатеља“ претвара у нетактичног и грозног зајмодавца.
Заједничким напорима Мобиле Сецурити Центра и НумВустер Цаллер ИД-а! и јавна организација „Русија без дугова“ састављена је листа банака које су у 2015. години једноставно преплавиле своје клијенте СМС порукама и позивима.
Најагресивнија банка у Русији
Ево како то изгледа топ 3 најагресивнија банкачији запослени се нису добро понашали.
3. "Руски стандард"
Име ове банке (једне од лидера на тржишту кредитних картица) повезано је с неколико прича о непристојном односу према клијентима. Тако је у 2013. години становница Хељабинска Ирина С. којој је дуговао 150 хиљада рубаља и њеним рођацима послата писма која нуде продају јетре и бубрега, па су чак назначили и трошкове сваког органа. А онда су понудили да продају бебу, кажу да ће је дати у доларима за то. Међутим, тужилаштво и одељење Министарства унутрашњих послова Русије у Чељабинску нису покренули кривични поступак, за то није било основа.
2. Тинкофф
Одлика ове банке је даљинско пружање услуга. Стога нема продајну мрежу. У основи, Тинкофф нуди кредитне картице и прихвата депозите од појединаца.
1. "СКБ-банка"
Кредитна организација савезног нивоа. На другом је месту по имовини у Свердловску. Потрошачки кредит ове банке један је од пет најповољнијих кредита, наводи Сравни.ру.
Највише досадне банке у Русији
И овде рејтинг највише нервозних руских банака. Њихови запослени верују да је најбољи начин да се новац врати за кредит срушивање гласа и текстуалних порука дужнику.
5. „иМонеиБанк“
До 2013. године звао се АлтаиЕнергоБанк. На веб локацији Банкс.ру, у одељку за повратне информације налазе се извештаји да смс долазе клијентима банке са захтевом да плате дуг другим људима (и потпуно непознатим).
4. Кућни кредит
Нуди и готовинске зајмове и кредитне и дебитне картице. Такође прихвата доприносе јавности. На веб страници с рецензијама нема негативних коментара од људи који су примали позиве и смс поруке од Хоме Цредит са понудом да узму зајам. И дужници (или њихова родбина) се не могу спасити од позива.
3. "Руски стандард"
Добијање истовремено у рејтингу најагресивнијих и најнезападнијих банака сумњиво је достигнуће.
2. Тинкофф
Позитивне повратне информације клијената о банци повезане су са брзом одлуком о одобравању зајма, великим кредитним лимитом и лојалним односом према људима са малим примањима. Такође има довољно негативних критика, посебно на обрачун камата на кредит и одузимање.
1. Алфа банка
Он послује од 1991. године и један је од лидера на финансијском тржишту Руске Федерације. Представници Алфа банке рекли су да су позиви клијентима повезани било са новим услугама банке, било са подсетком о дугу. Према банкарима, позив помаже заборавним дужницима да се врате у распоред плаћања.
Али Сбербанк, најпоузданија банка 2016. године, постала је лидер у тактичном односу према клијентима.