Компанија Травелата, која дужи низ година сарађује са различитим туристичким организацијама, саставила је листу најбољих руских туроператора. Рејтинг поузданости у 2018. години укључује 10 највећих туристичких компанија које су оцењене по 10 критеријума. Они укључују: величину имовине, број понуда, трајање рада на тржишту, поузданост и, наравно, прегледе купаца.
Ажурирали смо рејтинг поузданости руских туроператора у 2019. години, а списак доле треба сматрати застарелим.
Која авиокомпанија лети: Рејтинг руских авио-компанија, најсигурнији и тачни.
10. Моузенидис Путовања
Отвара првих 10 2017-2018. Моузенидис је компанија која се искључиво бави Грчком. Наши суграђани већ више од 20 година посећују Атину, опуштајући се на плажама Крита и ронивши се у море на Халкидикију захваљујући Музенидису. Ниска позиција у рангу Моузенидиса у великој мери је последица малог броја предложених подручја, а све остало је на прилично високом нивоу, укључујући и број задовољних купаца (97,63%).
9. Библио Глобе
Библио Глобус је један од лидера на ранг листи 2018. године: нуди 52 смера. Бићете преусмерени на најбоље плаже на свету у организацији активног туризма, крстарења, излета и још много тога. Број задовољних купаца је 95,1%.
8. Анек Тоур
Специјализација "Анек Тоур" - Шпанија и Тајланд. На жалост, репутацију компаније мало је покварила смрт туристе на плажи због јаког подлетања, на што њени водичи и остали пливачи нису упозоравали. Иако Анекс има сопствену авиокомпанију, није толико задовољних услугама Анекс колико претходни број графикона - 92,75%.
7. Наталие Тоурс
Наталие Тоурс је некада била четврти највећи туристички оператер у Русији. Али сада, у вези са наплатом дуга од Арбитражног суда у Москви у корист АК Трансаеро, 5,8 милиона долара, није познато како ће та компанија поступити у будућности. Међутим, Наталие наставља да се развија и чак недавно радикално редизајнира систем резервација путовања на свом вебсајту. Број задовољних купаца је 95%.
6. Интоурист
На шестом месту на ранг листи туроператора у 2018. години, Интоурист је најстарија туристичка компанија у Русији, основана 1929. године, а 1990. године била је посебан сектор економије земље. Распадом СССР-а компанија је самостално отпустила и 2010. године организовала заједничко улагање са британским тур-оператором Тхомасом Цооком. Тренутно учешће Интоуриста на тржишту туристичких услуга износи око 10%. 92,86% оних који су купили туре од Интоуриста-а позитивно оцењују своје утиске о компанији.
5. Пегас Тоуристик
Иако је Федерална туристичка агенција 2015. године искључила Пегас Тоуристик заједно са 19 других компанија које су имале несрећу да турски држављани буду међу оснивачима из Јединственог савезног регистра, то није зауставило посао. Након загревања односа Москве и Анкаре, место у регистру је враћено. Пегасус и даље активно ради, водећи грађане на обале Средоземног мора и не само - организатор путовања у 2018. години има 22 буџетске туристичке дестинације широм свијета.
Поред тога, у свињачкој банци Пегасус постоје две сопствене авиокомпаније, Пегас Фли и Нордвинд Аирлинес. Број позитивних критика је 94,38%.
4. Сунмар Тоур
Један од најбољих руских туроператора у 2018. години, први који се специјализовао за буџетне туре, које се могу наручити само пар дана пре поласка по веома повољној цени. Ова услуга је првенствено популарна код младих људи, као и код спонтано склоних људи, за које није тешко тренутно се ослободити. Истина, јефтиност није увек добра - број задовољних купаца услугама Сунмар Тоур износио је 95,88%.
3. ТЕЗ ТОУР
Туроператор је један од највећих у Русији и на тржишту путовања ради од 1994. године. Тренутно заузима водећу позицију на тржишту турских и египатских турнеје, а од децембра 2016. активно развија кинески правац - острво Хаинан. Број позитивних критика је 98,93%, што ТЕЗ ТОУР чини једним од најпоузданијих туристичких оператера у Русији.
2. ТУИ
ТУИ Травел ПЛЦ део је великог туристичког холдинга ТУИ Гроуп, највеће светске туристичке компаније. Сваке године више од 30 милиона туриста из целог света користи услуге ТУИ групе, од чега више од 700 хиљада људи чини руску филијалу. Успут, ТУИ је прва туристичка компанија на руском тржишту која користи „мистериозне купце“ за контролу квалитета сопствених услуга. Број позитивних критика је 98,05%.
1. Путовање кораљем
А прво место најбољих руских туроператора у 2018. години са оценом 98/100 је Цорал Травел. Ово је једна од најстаријих компанија на тржишту, основана пре готово четврт века, и једна од највећих. Има 9 филијала у земљама бившег ЗНД и суседних земаља, као и више од 20 представништава у Русији.
Међу турама које компанија нуди су и популарне дестинације као што су Блиски Исток и Југоисточна Азија, и егзотичне, као што је, на пример, Јужна Африка.
Високу оцену Цорал Травел-а осигурала је не само разноликост дестинација (њих 28), већ и услуга, попут доступности сопствених компанија домаћина, поузданог осигурања, споразума са авио-компанијама и тако даље. Број задовољних купаца је 98,34%.
Оцена | Тоур оператор | Упутства | Захтеви | Поузданост | Општи индекс |
---|---|---|---|---|---|
1 | Путовање кораљима | 35 | 1,66% | А ++ | 98/100 |
2 | ТУИ | 33 | 1,95% | А + | 94/100 |
3 | Тез тоур | 30 | 1,07% | А ++ | 92/100 |
4 | Сунмар | 23 | 4,12% | А ++ | 90/100 |
5 | НТК-Интоурист | 23 | 7,14% | А ++ | 88/100 |
6 | НаталиеТоурс | >50 | 5% | А ++ | 88/100 |
7 | Пегас тоуристик | 22 | 5,62% | А ++ | 88/100 |
8 | Анектоур | 30 | 7,25% | А + | 86/100 |
9 | Библио глобус | 52 | 4,9% | А ++ | 86/100 |
10 | Моузенидис путовања | 8 | 2,37% | Б | 84/100 |
Имајте на уму да званична веб страница Федералне агенције за туризам не објављује рејтинг туроператора у Русији, а најбоља оцена се заснива на рецензијама туриста.