Руски путеви су пуни изненађења. И није увек пријатно. Стога, одговорни власници аутомобила радије осигуравају свог жељезног коња од било које врсте оштећења куповином ЦАСЦО полиса. Даће гаранцију да крађа аутомобила или несрећа неће довести до превеликих финансијских трошкова.
Представљамо вам листу 10 најбољих осигураватеља ЦАСЦО 2020. Избор се заснива на рејтингу агенције Екперт РА и подацима са веб сајта Сравни.ру, који сваког месеца посети најмање 5 милиона људи.
Приликом расподјеле мјеста у топ 10 узете су у обзир и укупни број притужби осигураватеља и просјечна оцјена корисника рада компаније. И такође колико осигуравајућа компанија цени своју репутацију: колико често се представници осигураватеља појављују у коментарима и да ли помажу у решавању насталих проблема.
10. Ингосстракх
Оцена: 84
Стари коњ отвара листу најпопуларнијих компанија за моторна трупа у Русији, које и поред значајне старости не квари бразму осигурања. Судећи према оцјени Екперт РА, Ингосстракх је једно од најпоузданијих осигуравајућих друштава на тржиштима ОСАГО и ЦАСЦО, с високим показатељима квалитета имовине, солвентности и широком мрежом осигуравајућих агената. Штавише, највећи део доприноса у портфељу компаније су плаћања трупа мотора - 25,8%. Чини се, шта бисте више могли да пожелите?
Тачно, утисак је мало покварен не баш импресивном оценом рејтинга коју су изнели посетиоци сајта компаније. Најнижа је међу десет најбољих пружалаца осигурања и износи само 2,1 бода.
9. Алпха осигурање
Оцена: 100
Компанија је већ одавно део главне лиге, у коју је улаз отворен само највећим руским осигуравачима. Судећи по резултатима прошле године, накнаде Алфа осигурања износиле су импресивну цифру од 373,2 милијарде рубаља, што представља пораст од скоро 8%.
Они који желе да набаве полицу ЦАСЦО-а до 2020. године, могу бити заинтересовани за следећу кампању компаније: за уредну вожњу без догађаја осигурања (бар оне у којима возач није крив), возачу се приписује поврат новца. „Безбедни“ возачи су већ примили исплате у износу већем од 300 хиљада рубаља.
8. Либерти осигурање
Оцена: 102
Раније је Либерти осигурање сматрано једном од најпоузданијих осигуравајућих друштава на тржишту. Највећим делом - захваљујући уласку у међународни холдинг Либерти Мутуал. Међутим, након промене власништва компаније (Либери ју је продао Совцомбанк ПЈСЦ), рејтинг компаније се смањио, мада не много.
Приоритет слободе је моторни труп, који чини 26,7% од укупног броја премија осигурања. За разлику од осталих учесника у рејтингу најпоузданијих осигуравајућих друштава на тржишту ЦАСЦО, који су Москву одредили као базу свог дела, Либерти преферира северну престоницу. Нешто више од 54% доприноса за прошлу годину добила је компанија у Санкт Петербургу.
7. ЕРГО
Оцена: 112
Можда је ово највише „каско оријентисано“ осигуравајуће друштво у рангу. ЦАСЦО полисе чине импресивних 62,3% укупног портфеља осигурања групе.
Као и у случају слободе, рејтинг ЕРГО осакатио је повлачење из међународне групе осигурања ЕРГО (која је, пак, део још већег ентитета, Муницх Ре Гроуп).
Од лета 2019. ЕРГО је постао власништво РЕСО-Гарантиа.
6. Угориа
Оцена: 112
За разлику од других компанија које учествују у рејтингу најбољих осигуравајућих кућа од стране ЦАСЦО-а, Угориа послује углавном ван Урала. Регион у коме је компанија сакупила највећи број доприноса је Кханти-Мансииск.
И то ради на високом нивоу, судећи по проценама посетилаца сајта „Упореди.ру“. Иако се ова процена на први поглед чини скромном - 4,1 поен од 5 -, али бар је премашила „четири“. Осталих има још мање - од 2,1 до 3,8.
5. Сагласност
Оцена: 114
Једна од ретких недржавних птица међу главним осигуравачима Русије. Специјализовала се углавном за аутомобилско осигурање, са 44,5% у свом портфељу. На другом месту је ОСАГО са уделом од 18.7%.
У основи, „Сагласност“ послује у Москви - тамо је плаћено нешто мање од половине укупног броја премија осигурања. Међутим, региони нису увредљиви његовим присуством. Све у свему, компанија има око 350 канцеларија широм Русије.
„Сагласност“ је потврдила своје добро познавање „замосковие“ анализом статистика о осигурању трупа аутомобила за 2019. годину по регионима и идентификовањем најопаснијих градова за аутомобиле. Показало се да је највише „трауматичан“ град за гвоздене коње био Кхабаровск; тамо фреквенција губитака (то јест, однос губитака на трупу мотора према укупном броју полица) досеже 52%.
4. Ренесансно осигурање
Оцена: 120
По броју премија, ова компанија спада међу десет најбољих осигуравача широм Русије. И иако су пре годину дана ренесансе имали тешка времена - готово половину имовине обезбедила је друга банка - успела је да се брзо позабави њима. Новац је уплаћен, кредит је отплаћен унапред.
Ренесанса очигледно посвећује велику пажњу раду са клијентима. Компанија активно прати прегледе корисника о себи и у случају сукоба нуди брзо решење проблема. И то заиста рјешава, буде лидер у броју ријешених сукоба и одговора представника осигуравајуће компаније. За оба ова показатеља, Ренесансно осигурање је скоро двоструко брже од следеће компаније.
3. Апсолутно осигурање
Оцена: 131
Након поновног брендирања 2016. године, када је „Апсолутно осигурање“ изашло из пепела осигуравајуће компаније Еуро-Полис, променило се не само име компаније, већ и њен однос према потрошачима. У 2017-2018 Добила је много награда за квалитет пружених услуга. Судећи према положају компаније у рангирању најбољих ЦАСЦО добављача у Русији у 2020. години, ове награде нису празна фраза.
„Апсолутно осигурање“ се специјализирало углавном за осигурање од непријатних изненађења,
- праћено имовинским осигурањем правних лица,
- а на трећем месту је труп мотора - 13,7%.
Најпопуларнији Абсолуте је између мушкараца и становника региона - њихов допринос портфељу компаније је највећи.
2. Зета осигурање
Оцена: 133
Шест година овај наследник швајцарске осигуравајуће компаније Цирих, чије је малопродају купио Олма и преименовао у Зетта осигурање, послује на руском тржишту. Највише је активан у регионима - само нешто више од трећине доприноса долази из Зетте у Москву.
Занимљиво је да иако је Зетта освојила друго место на Сравни.ру-у, ситуација се мења и на Банкс.ру: тамо је Зетта на првом месту, а лидер тренутног рејтинга Тинкофф осигурања је на другом месту. Имајте на уму да је Зетта дугогодишњи фаворит Банкс.ру-а: тамо је већ четврта година чврсто на првом месту и неће заузимати позиције.
Сами осигуратељи задовољни су својом репутацијом. Према њима, корисници постају још дискриминишући, много паметнији, а удовољити им није тако једноставно. Стога је циљ Зетте да подигне квалитет услуге још више, на висину недостижну за конкуренте.
Међутим, осигуравајућа компанија неће дати новац само тако. Почетком ове године, будни запосленици Зетте већ су открили неколико лажних шема за узимање новца од компаније, укључујући и прилично велику, у коју су били уплетени саобраћајни полицајци.
1. Тинкофф осигурање
Оцена: 136
Највиша оцена корисника услуга ЦАСЦО полиса додељена је Тинкофф осигурању. Сама по себи, релативно је мала, а по броју доприноса заузима тек 32. место међу свим осигуравачима у Русији. Међутим, компанија је укључена у јединствени финансијски систем истоимене групе, укључујући клијенте веома кредитно способне банке.
Тинкофф осигурање примарно се бави заштитом од непредвиђених невоља, као и аутомобилским осигурањем - ЦТП и ЦАСЦО. Тачно, географска преваленција купаца компаније није велика - више од 70% плаћених премија отишло је у један град, Москву.
Компанија се брзо развија, а током прошле године сопствена средства су расла за запањујућих 81,1%. Такође се брине за своју репутацију у очима корисника - по броју проблема решених на Сравни.ру, Тинкофф осигурање је на другом месту, а по броју одговора представника осигуравајуће компаније на трећем.
